Overlast

Overlast
U wilt graag prettig wonen, zonder dat u last heeft van uw buren. Overlast van uw buren is niet alleen vervelend, maar ook schadelijk voor de relatie met uw buren. Dit hoeft niet zo te zijn. Blijft u vooral in gesprek met elkaar en probeer uw klacht op een positieve manier te bespreken. Maak haalbare en duidelijke afspraken. Zo kan iedereen genieten van een plezierige woon- en leefomgeving.

Wat kunt u doen?
Begin bij uzelf: voorkom dat een ander last van u heeft. Zo heeft de ander ook meer begrip voor u, als u aangeeft van hem overlast te hebben. Probeer rekening te houden met elkaars leefsituatie. Een gezin met kinderen maakt in het algemeen meer geluid dan een ouder echtpaar. Heeft u echt overlast, wacht dan niet tot u boos bent. Kies een moment dat er geen sprake is van de overlast waarover u wilt praten. Overleg rustig met uw buren en toon begrip voor hun manier van leven. Trouwens, als u af en toe een praatje met uw buren maakt, is het gemakkelijker uw ergernis op een vriendelijke manier te bespreken.

Hoe voorkomt u overlast? Enkele tips

• Stel de volumeknop van uw tv of radio zo in dat uw buren er geen last van hebben. Dit geldt niet alleen voor de avonduren en nachten. Ook overdag mag u geen geluidsoverlast veroorzaken. Tip 1: Zet uw tv of radio op normale sterkte en luister bij uw buren of zij dit kunnen horen.
  Tip 2: Laat het uw buren weten als u een feestje geeft. Of nodig ze uit! Misschien zijn ze zelf die avond niet thuis, als u ze op tijd inlicht. In goed overleg is vaak veel mogelijk.

• Houd portieken, galerijen en gemeenschappelijke ruimten schoon. Gebruik ze niet als opslagruimte voor fietsen en andere spullen. Stel dat er brand uitbreekt. Dan moet iedereen snel en veilig kunnen vluchten.

• Zorg dat uw kinderen, visite en/of huisdieren voor anderen geen overlast veroorzaken. Als hoofdhuurder bent u hier zelf verantwoordelijk voor.
  Tip: Informeer bij uw naaste buren of uw hond jankt of blaft als u zelf niet thuis bent.

Komt u er samen niet uit?
Als u ondanks een goed gesprek met uw buren nog steeds overlast heeft, leg dan de klachten voor aan Domijn. Wij onderzoeken uw melding en proberen de klachten samen met u en uw buren op te lossen. Ook krijgt u praktische tips om de klachten op te lossen. Natuurlijk gaan wij zorgvuldig en vertrouwelijk met uw melding om. Wij geven uw naam niet vrij als u overlast meldt. Ook geven wij u duidelijk aan wat u wel en niet van Domijn kunt verwachten bij het oplossen van uw klachten.

Bij ernstige overlast, of bij overlast in uw buurt, bepalen wij samen met u of de klacht bij de politie moet worden neergelegd. Bij diefstal, vandalisme en/of geweldsdelicten neemt u zelf u direct contact op met de politie. Lukt het u niet de klacht zelf met uw buren op te lossen, laat ons weten hoe u denkt dat Domijn u kan helpen. Vul hiervoor dit formulier in.