Wanneer krijg ik de brief "afrekening servicekosten"?

Algemeen

Deze brief krijg je ieder jaar vóór 1 juli.

Alles over Servicekosten

Gerelateerde vragen

Wat zijn administratiekosten?
Om de servicekosten goed te verwerken moeten wij een hoop dingen doen. Denk dan aan het berekenen van de servicekosten, brieven aanmaken en de goede voorschotbedragen in onze systemen vermelden. En ook het organiseren van alle werkzaamheden, zoals schoonmaak van de ruimtes, kost geld. Dat valt allemaal onder de administratiekosten De huurcommissie bepaalt dat die maximaal 5% zijn van de totale servicekosten.. Dit is wettelijk vastgelegd. De totale kosten vind je in de tabel in de brief die je krijgt voor de afrekening van de servicekosten.
Wat kan ik doen als ik het niet eens ben met de afrekening van de servicekosten?
Ben je het niet eens met de afrekening van de servicekosten? Laat het ons dan zo snel mogelijk weten. Dit kan per brief of e-mail. Je kan tot 2,5 jaar na de afrekening bezwaar indienen. We gaan er natuurlijk van uit dat we er samen uitkomen. Lukt dat niet? Dan kun je contact opnemen met de huurcommissie.

Huur je een woning boven de sociale huurgrens? Dan kun je eerst bezwaar bij ons indienen. Komen we er samen niet uit? Dan kun je bezwaar indienen bij de rechtbank.
Wat zijn servicekosten?
Woon je in een flatgebouw? Dan hoef je niet alle algemene ruimtes zelf te onderhouden. Veel daarvan regelen wij voor je. Denk bijvoorbeeld aan de schoonmaak van de algemene ruimtes, de energie voor de lift, verlichting van de algemene ruimtes of het tuinonderhoud. Voor deze service betaal je servicekosten. De kosten die we maken verschillen natuurlijk per gebouw. Daarom zijn niet alle servicekosten gelijk. Benieuwd wat jij betaalt aan servicekosten? Je vindt het in je huuropbouw.

Bij de afrekening van de servicekosten noemen we ook administratiekosten. Dit zijn natuurlijk niet alleen de kosten voor het maken van de brief. We zorgen er ook voor dat de verlichting in de trappenhallen, galerijen en bergingen brandt. Dat bijvoorbeeld de schoonmaak geregeld is en dat er in sommige gevallen een huismeester aanwezig is. De organisatie hiervan valt onder administratiekosten (dit is 5% van de kosten in de kolom 'uw aandeel' op de servicekostenbrief).

De huurcommissie heeft bepaalt dat die administratiekosten maximaal 5% zijn van de totale servicekosten. Dit is wettelijk vastgelegd.